Szállítási információk

A webáruházban 4 szállítási/átvételi mód közül választhatsz. Az alábbiakban részletesen leírom a szállítással és az átvétellel kapcsolatos információkat. Válaszd ki azt, amelyik a legjobban passzol hozzád!

Személyes átvétel

A megrendelt termékeket Tatabányán az Ifjúság utca 20. szám alatt a földszinten található 2. számú lakásban veheted át ügyfélfogadási időben.

Ügyfélfogadási idő: Hétfőtől péntekig: 09:00-16:00 között

A koronavírus-járványra való tekintettel, kollégáim és a saját egészségemet szem előtt tartva, irodámban a megfelelő óvintézkedések betartása mellett lehetséges az átvétel.

Az alábbi óvintézkedések betartására kérlek, amelyek célja az, hogy vigyázzunk egymás egészségére.

  • Kérlek, a Tatabányán érvényes szabályozásnak megfelelően maszkban gyere átvenni a csomagodat, és belépéskor használd az ajtóban elhelyezett kézfertőtlenítőt.
  • A lakásomban egy időben maximum két vásárló tartózkodhat. Amennyiben már vannak bent ketten, kis türelmedet kérem, amíg téged is be tudlak engedni. Addig kérlek, az ajtónál várakozz, betartva a megfelelő távolságot.
  • Személyes átvételkor a készpénzes fizetés nem lehetséges, a csomagod árát banki átutalással kell rendezned.

Megértésedet és együttműködésedet előre is köszönöm!

Házhoz szállítás FOXPOST futárszolgálattal

A megrendelt termékek házhoz szállítását a FOXPOST Zrt. végzi.

Webshopomban csakis átutalásos fizetés lehetséges, így a FOXPOST futárszolgálat futárai érintkezés nélkül, még nagyobb biztonságban ki tudják szállítani számodra a megrendelt csomagot. Házhoz szállítás esetén 2-3 munkanap a kiszállítási idő, miután a FOXPOST futár átvette a csomagot az automatából.

A kiszállítást megelőzően SMS-ben és email-ben értesítést küld neked a FOXPOST futár az érkezés időpontjáról. Az email-ben található webes elérési helyen módosítani lehet a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is, amennyiben a javasolt időpont nem megfelelő neked vagy más címen szeretnéd átvenni a csomagot. A futártól személyesen te vagy a címhelyen tartózkodó valamelyik családtagod vagy a meghatalmazottad veheti át a küldeményt.

A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését, amennyiben egyik alkalommal sem jár sikerrel, a küldemény visszakerül a kiszállítást végző partner raktárába, majd a Foxpost központi raktárába, onnan pedig visszakerül hozzám. Sikertelen kézbesítés esetén e-mail útján kapsz értesítést a kézbesítés eredménytelenségéről, majd a futár még egy alkalommal megkísérli a csomag kézbesítését.

Házhoz szállítási díjak

Típus Maxi­mális csomag­méret Maxi­mális súly Bruttó ár
XS 4.5 cm x 36 cm x 53 cm  5 kg 2590 Ft
S* 11 cm x 36 cm x 61 cm 15 kg 2590 Ft
M 19 cm x 36 cm x 61 cm 25 kg 3490 Ft
L 37 cm x 36 cm x 61 cm 25 kg 4490 Ft
XL 60 cm x 36 cm x 61 cm 25 kg 4490 Ft

*A webáruházban alapértelmezetten az S csomag szállítási költsége jelenik meg, hiszen ez a csomagméret teljesen megfelelő a munkafüzetek kiszállításához. A rendelésed leadása után ellenőrzöm, hogy a csomag mérete megfelel-e az S típusú csomagnak, és ha nem, akkor a számla kiállítása előtt még egyeztetek veled a pontos szállítási kölséggel kapcsolatban.

Átvétel FOXPOST csomagautomatában

A megrendelt termékek csomagautomatába szállítását a FOXPOST Zrt. végzi. Csomagautomatába szállítás esetén 1-3 munkanap a kiszállítási idő, amit elsősorban az automaták telítettsége befolyásolhat.

Ha a csomag megérkezett az átvételi csomagautomatába, a FOXPOST SMS-ben értesít téged. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általad ismert nyitókóddal nyithatod ki az automata megfelelő ajtaját. Az SMS tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomagod átvehető az automatából. Az automaták kijelzőjén lépésről lépésre jelennek meg az utasítások, melyek a csomagod átvételéhez szükségesek. Csak kövesd a lépéseket, és 2 percen belül kész vagy sorbanállás nélkül!

Csomagszállítási díjak

30 000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás INGYENES. Ezen összeghatár alatt az alábbi táblázat díjszabásai irányadóak:

Típus Maxi­mális csomag­méret Maxi­mális súly Bruttó ár
XS 4.5 cm x 36 cm x 53 cm  5 kg 1590 Ft
S* 11 cm x 36 cm x 61 cm 15 kg 1590 Ft
M 19 cm x 36 cm x 61 cm 25 kg 1590 Ft
L 37 cm x 36 cm x 61 cm 25 kg 1590 Ft
XL 60 cm x 36 cm x 61 cm 25 kg 1590 Ft

*A webáruházban alapértelmezetten az XL csomag szállítási költsége jelenik meg, hiszen ez a csomagméret is megfelelő a munkafüzetek kiszállításához. A rendelésed leadása után ellenőrzöm, hogy a csomag mérete megfelel-e az XL típusú csomagnak, és ha nem, akkor a számla kiállítása előtt még egyeztetek veled a pontos szállítási kölséggel kapcsolatban.

Foxpost

További információk

Ha más egyéb kérdésed is lenne a FOXPOST csomagküldő szolgáltatással, akkor látogass el a foxpost.hu weboldalra, és olvasd el az ügyfélszolgálat részletes tájékoztatóját!

FOXPOST Általános vásárlói tájékoztató »

Elektronikus átvétel (e-mail)

Ha kizárólag csak elektronikus úton kézbesíthető terméket (e-könyvet, online konzultációt, bérletet, kupont) vásárolsz, akkor azokat az általad megadott e-mail címre továbbítom a számla összegének beérkezését követő munkanapon. 

A kiküldés díjtalan. 

Ha online tanfolyamot teszel a kosaradba, akkor is az elektronikus átvétel lesz az egyetlen választási lehetőséged. Amennyiben nem csak elektronikus úton kézbesíthető terméket vásárolsz, akkor a fenti három szállítási/átvételi lehetőség közül is válaszhatsz.